17 Ekim 2016

Türk Telekom İnternet Başvurusu Yaptım Gelen Giden Olmadı!

11.10.2016 tarihinde internet başvurum üzerine tarafıma bağlantı için ertesi güne randevu verildi ama gelen giden olmadı. Tekrar müşteri hizmetlerini aradığımda yeni randevu verdiler. Tabi çok yoğun olan arkadaşlar yeni randevuya da gelmediler. Yine müşteri hizmetlerini aradım ve sonunda tarafıma bir mesaj gönderme zahmetinde bulundular. Gelmeme nedenleri binamda alt yapı olmamasıymış. Komşularımda internet var, aynı bahçedeki okulumuzda 100 megabitlik internet var ama alt yapı yok:)). Eski TTNET müşterisi olarak ilk kez böyle bir memnuniyetsizlik yaşıyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini talep ediyorum. Lütfen beni güvenmediğim farklı firmalara başvurmak zorunda bırakmayın.

Hüseyin 203 Okunma

Cevaplar

  • Hüseyin 18 Ekim 2016

    Farklı bir firmaya başvurumu yaptım ve ertesi gün internetimi bağlamaya Telekom çalışanları geldi. Şu an Telekom'un onay verip modeme sinyal göndermesini bekliyorum.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön