20 Ekim 2016

Türk Telekom İnternet Başvurumu Red Ediyor.

25.09.2016 Tarihinde internet başvurumu İstanbul Bahçelievler'de bulunan Türk Telekom yetkili bayiisi olan Haldun elektronikten yapmış bulunmaktayım. Defalarca aramama rağmen bir türlü eve gelip kurulum yapmak için randevu veremediler. Hep başvurunuz iptal oldu diye geri dönüş yaptılar. Konu ile ilgili detaylı olarak 2 defa şikayet oluşturdum. Telefonda müşteri temsilcisi ile görüşerek geri dönüş bekliyorum dediğim halde, aranma olmadı.

En sonunda kendi başvurumdan vazgeçtim. Zaten çalıştığım için evde olamıyorum, sürekli izinde alamadığımdan babam başvuruda bulundu. 17.10.2016 tarihinde 19.10.2016 tarihine randevu verdiler ama yine gelen olmadı. Müşteri memnuniyet açısından Türk Telekom kalitesini hızını ispatladı yeterince. Konunun takipçisi olduğumu belirtir BTK ve BİMER'e konuyu taşıyacağımı bilmelerini isterim.

Serdar 143 Okunma

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön