Türk Telekom İnternet Bağlantısında Port Sorunu!

Nagehan B. |

22/06/16 tarihinde eve internet bağlamak için başvurdum. Türk Telekom'dan yetkililer eve gelip modem ve kablo bağlantılarını yaptılar. Fakat internet bağlantısını kontrol etmeden o bağlanır deyip gittiler. 3 gün boyunca denememe rağmen internet bağlantısı olmadı. Bağlantıyı yapan Telekom yetkililerini aradım. Bağlantının hiçbir şekilde olmadığını ve eve gelip kontrol etmelerini söyledim. Telefonla TTNET i arayıp arıza bildirimi yapmamı söylediler.

Bunun üzerine TTNET'i aradım. Arıza kaydınız alınmıştır en kısa sürede güncellemeler yapılıp size geri dönülecektir dediler. Sonra tekrar Türk Telekom yetkililerini aradım eve gelip bakmalarını tekrar söyledim. Evdeki kablolarda sorun olmadığını gerekirse geleceklerini sistemsel bir arıza olduğunu söylediler. Yardımcı olmayıp saygısız ve seviyesizce cevaplar verdiler. Ben hala internetimi kullanamıyorum. Çok mağdurum.

Etiketler :

İnternete Bağlanamama