Türk Telekom İnternet Bağlantısı Sürekli Kopuyor.

Taner Ş. |

İstanbul Bakırköy'de bulunan evimdeki internet bağlantısı sağlayıcısı olarak yaklaşık 2 yıldır TTNET kullanıyorum. Hız olarak memnun olmama karşın tam 2 aydır bağlantım sürekli ve her gün kopuyor TV yayın sağlayıcısı olarak ise aynı firma grubunda yer alan Tivibu kullanıyorum. Dolayısı ile internetteki bağlantı kopmalarından dolayı televizyon dahi izlemek işkence haline geldi. Bir film veya maç izlediğinizi düşünün, seyir esnasında en az 6-7 kez görüntü 1-2 er dakika tamamen donuyor. İnternet bağlantısı olarak zaten sadece GSM operatörünü kullanıyorum. Onlarca kez arıza kaydı bırakmama rağmen firma tarafından sorun halen giderilmedi. Artık ümidi kesip üyeliği sonlandırmak istediğimde ise, sadece 3 ay kalan taahhüdüme rağmen 590 TL ücret talep ettiler. Yani üyelik sonlandırmak aylık faturanın 2 katı.

Etiketler :

Bağlantı Kesilmesi Çağrı Merkezi Sorun Çözme

Şikayeti Takip Edenler