24 Ekim 2016

Türk Telekom İnternet Bağlantı Sorumsuzluğu.

Türk Telekom'dan internet nakli istedim. Alt yapı yetersizliğinden nakil gerçekleştiremeyeceklerini söylediler ve taahhüdümü iptal ettiler. Fakat daha sonra modem ücreti adı altında 360 TL tutarında fatura çıkardılar. Modemi iade etmek istiyor ve hiç kullanmadığım internet ücretlerini yatırmak istemiyorum. Sonuç itibariyle alt yapı yetersizliği kendilerinin problemi. Bu sorunu gidermek ya da bana bu faturayı çıkarmamak durumundalar. Bu sorunu defalarca müşteri hizmetlerine iletmeme rağmen konuyu hep kendim takip etmek durumunda kaldım. Daha önce aynı problemi S*** ile yaşadım, onlar taahhüdü iptal edip, modemi de geri aldılar. S*** bile bu müşterisini mağdur etmezken Türk Telekom nasıl böyle bir tutum sergileyebiliyor?

Belgizar 104 Okunma

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön