26 Ekim 2016

Türk Telekom İnternet Bağlantı Problemi.

0**** nolu telefon numarasının internet kullanıcısıyım. 10 yılı geçmiş süredir TTNET abonesiyim, yaklaşık olarak 2 aydır internet bağlantı sorunu yaşıyorum ve TTNET müşteri hizmetleri ile 05**** cep numarasıyla yapılmış yaklaşık 3 adet arıza kaydım ve talepte bulunduğum fakat müşteri temsilcisinin talebimi karşılama gereksinimi duymadı arıza kayıt isteklerim var. Çeşitli sebeplerle arıza kayıtlarım halledilmiş olarak gösterilip sorunum çözülmemiş tarafıma en küçük bilgi verilmemiştir. Son yaptığım görüşmelerde arızanın benden kaynaklı olduğu ve ücretli teknik destek elemanı gerektiği söylenmiştir. 24.10.2016 tarihinde elit ekip isteğinde bulundum 25.1.2016 saat 11:00'a randevu verilip yine tarafıma dönüş yapılmamıştır. Kullanmadığım internete her ay 60 TL fatura geliyor sözleşme feshi istiyorum gereğinin yapılmasını arz ederim.

Can 272 Okunma

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön