Türk Telekom İnternet Bağlanmadı Alt Yapı Yok!

İbrahim T. |

30.11.2015 tarihinde Ümraniye Türk Telekom Müdürlüğüne İnternet bağlamak için port açılması konusunda başvuru yaptım. 2 hafta boyunca gelen olmayınca BTK üzerinden şikayetimi gerçekleştirdim. Türk Telekom beni arayarak süreci hızlandırdıklarını kablo temini falan sürecin uzayabileceğini söylediler. 26.12.2016 tarihinde gelen ekip kazı çalışması yapıp kablo çekme işleminin ise bizzat şahsıma 2 gün içerisinde yapılacağını ilettiler. Fakat görüyoruz ki, aradan 1 ay 3 gün geçmesine rağmen internet için kablo çekilmedi. O kadar reklamlar yaparak övünen firma, hizmet hız ve güçten bahsediyor ama ne acıdır ki 3 aydır evime hizmet alamıyorum. Ümit ediyorum biran önce hizmet sağlanır.

Etiketler :

Abonelik Başvuru Hat / Şebeke / Bağlantı

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • İbrahim T.
    08 Nisan
    17:54

    6 ay sonunda ankastre kutusu takıldı ve internete erişebiliyorum