Türk Telekom İnternet Bağlama Sorumsuzluğu!

Gökmen A. |

Yaklaşık 1 ay önce abonelik talebinde bulunmama rağmen kurulum için randevu verdikleri zaman dışında geldiler modem teslim edip gittiler bu işlem sonucunda modemin aktivasyon yapıldı kullanıma başlayabilirsiniz mesajı geldi asıl sorumsuzluk bundan sonra başladı...

İnternet kullanmama rağmen 2 haftadır oluşan problemlerden dolayı iletişim numarasını aradığımda bana hattınız beklemede dendi 5 kez şikayet kaydında bulundum herhangi bir dönüş yapılmadı ve üstüne üstlük yarın tekrar var olan internetimin üzerine kurulum yapmak için geleceklerine dair kurulum randevusu verdiler ne kurulumu yapacaksınız diye soruyorum bilmediklerini söylüyorlar...

Türk Telekom ve Türk Telekom Avcılar müdürlüğünden şikayetçiyim ve Tüketici Hakları Mahkemesi'nde hakkımı savunacağım.

Etiketler :

Teknik Servis Hizmet Kusuru Teknik Servis Kurulum

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Gökmen A.
    24 Mayıs
    16:56

    Sonrasında tekrar 2 kez kurulum randevusu vermelerine rağmen hala bir gelen ilgilenen olmadığını belirtmek isterim.