Türk Telekom İnternet 3 Dakikada Bir Kopuyor!

Bekir Ozan A. |

0266 224 **** telefon hattından kullandığım Türk Telekom tarifesini değiştirdiler sınırsız 32 tl gibi bir fiyat teklif ettiler uygun geldiği için kabul ettik geçtik fakat internet paketi değiştikten sonra her 3*4 dakikada bir bağlantı kopuyor internette hiçbir şey yapamıyorsunuz. Eve gelip baktılar fakat sorun modem de dediler gidip yeni bir modem aldık yine aynı bilgisayar formatı dediler onu da yaptım eski tarifemde hiç sıkıntı yaşamıyordum şimdi her 3 dk da bir bağlantı kopuyor bu çok sınır bozucu. Buna bir çözüm bulunmazsa interneti kapatacağım. Türk Telekom reklamlarında fiber optik kablolarla Türkiye deyiz diye reklam yapıyor iyi güzelde Balıkesir'in merkezinde interneti kullanamıyoruz.

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 02 Nisan
    21:57

    Müşterimizin ilgili yazısı üzerine kendisi ile görüşülmüş olup gerekli bilgilendirme yapılmıştır.

    TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da iletisim@ttmail.com adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz.

    Saygılarımızla
    TTNET A.Ş.

  • 01 Nisan
    20:48

    Müşterimizin şikâyeti tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birim tarafından kontroller devam etmektedir. En kısa sürede müşterimize bilgilendirme yapılacaktır.

    TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da iletisim@ttmail.com adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz.

    Saygılarımızla
    TTNET A.Ş.