21 Ekim 2016

Türk Telekom İlgisizlik Ve Yanlış Bilgi.

4 ay önce Konya mvg bayiine gittim, internet abonesi olduğumu söyledim ve hem konuşma, hem mesaj, hem de interneti olan bir Türk Telekom GSM hattı istedim. Beyefendi bana ilk 6 ay ücret ödemeyeceğim bir tarife tavsiye etti aldım, fakat fatura gelince tarifemde mesaj paketi olmadığını anladım. 105 mesaj karşılığı 65 TL ekstra ücret çıktı. Yani hiç ücret ödemeyeceğim tarife için 92.5 TL fatura ödedim. Bayiye gittiğimde müdür g** bey araştırma yaptı, evet bayi hatası deyip benden dilekçe göndermek için bilgilerimi aldı.

Mesaj olan bir paket önerdi, aylık 9 TL olan. Bende 1 hafta sonra gittiğimde tarifemin değişmediğini ve dilekçe gönderilmediğini gördüm. Müdür de değişmişti, bana müdürün yeni çalıştığı yeri tarif edip gidin görüşün dediler. Hattımın değişeceğini söylediler. Mesaj göndermem istendi. Mesaj gönderdim, şimdi de önceden hat aldığım için hakkım kalmadığı uyarısını aldım. Mağdurum.

Musa 88 Okunma

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön