21 Ekim 2016

Türk Telekom İlgisizlik, Mağduriyet Had Safhada!

Çankırı ilinde oturuyorum 18 gün oldu evde internetim yok. 02.10.2016 tarihinde aynı il içerisinde hatta aynı mahallede 1 km. Uzaklıktan nakil talebinde bulundum. Aradan 18 gün geçmesine rağmen nakil işlemim gerçekleşmedi. İki gün önce müşteri hizmetlerine şikayette bulundum. Nakil işleminiz gerçekleşmiş dediler yani Çankırı şubesi yalan yanlış bilgi ile üst kurumlarını kandırmış. Ben de gerçekleşmediğini beyan ettim müşteri hizmetleri kontrol etti evet evde internetiniz yok dedi. Ben safım ya internetin olup olmadığını anlamayabilirim. 48 saat içinde arıza kaydı girdim düzelecek dendi. 48 saat geçmesine rağmen halen düzelmedi. Online işlemler bölümünden birkaç defa şikayet ettim ne arayan var ne soran. Araya tanıdık falan soktum yine olmadı. Anlayacağınız bayağı bir çaresiz kaldım. İnterneti kapatın diye şubeye gittim 400 TL. Para istediler. Sözleşmem 3 ay sonra bitecekmiş.

Ahmet 162 Okunma

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön