Türk Telekom İlgisiz Firma.

Emre Bilal B. |

Türk Telekom hiper paket müşterisiyim Kırıkkale'de yaşıyorum ayın 19 unda yaptığım nakil başvurusu hala sonuçlanmadı. Müdürlüğe 10 kere gittim 3.de randevu verdiler. 3 randevuya da ne gelen oldu ne arayan. Yoldan Türk Telekom ekibini çevirip bağlantıyı yaptırdım 30 dk da açılır dedikleri santral 8 gündür açılmadı. Hala internetin aktif olmasını bekliyorum. 15 günü geçmesine rağmen hala bir yaptırım yok. İş yeri hizmetlerine 10 tane arıza kaydı bıraktım ne cevap var ne yapılan bir hizmet. Bu nasıl firma nasıl müşterisiyim memnuniyeti. Mağdurum ve sözleşmenin fesini talep ediyorum. Kendi çıkarları için müşteriyle uğraşmayan bir firmaya para ödemek istemiyorum.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Sorun Çözme Devir/Nakil