16 Ekim 2014

Türk Telekom İlgisiz!

Telefonumla ilgili çalışanları çok aradılar. Anlatımlarıyla bir aboneliği seçtim. Hiç memnun kalmadım. Bana 444 1 444'lü telefonu aradığımda bu abonelikten ayrılacağım söylenmişti. Maalesef olmuyor. İlgilenen yok. Şikayet yazıyorum cevap veren yok. Resmen insan kandırıyorlar. Firmadan şikayetçiyim.

Zeynep 1.245 Okunma

Cevaplar

  • Zeynep 06 Kasım 2014

    Burada yazıda teşekkür var.Yaptıkları birşey yok

  • Zeynep 06 Kasım 2014

    telefonumu ilgisizliklerinden dolayı kapattım.Müşteri kaybettiler. Kendileri düşünsün

  • Zeynep 29 Ekim 2014

    Şikayetimle ilgili son durum nedir? Bu konuda bilgi rica ediyorum.Teşekkürler.

  • Zeynep 17 Ekim 2014

    inceleme aşaması aylar yıllar sürüyor :)

  • Türk Telekom Müşteri Temsilcisi16 Ekim 2014

    Sayın Zeynep Hanım, Size destek olma fırsatını bize sunmanızdan ötürü duyduğumuz memnuniyeti belirtmek isterim. Sikayetvar.com sitesi aracılığıyla iletmiş olduğunuz talebiniz ilgili birimlere iletilmiştir. Konu inceleme aşamasındadır, en kısa sürede sonuçlandırılarak gerekli bilgilendirme tarafınıza yapılacaktır. Türk Telekom’a göstermiş olduğunuz ilginiz için firmamız adına teşekkür ederim. Saygılarımla, Zekeriya AY Müşteri İlişkileri Uzmanı ETKİLEŞİM KANALLARIMIZ Türk Telekom ürün, hizmetlerimiz ve iş süreçlerimiz ile ilgili tüm konulardaki şikayet ve başvurularınızı aşağıdaki iletişim kanallarımıza iletebilirsiniz: - Türk Telekom Çağrı Merkezi : 444 1 444 (7/24 hizmet verilmektedir) Kurumsal Müşterilerimiz için Çağrı Merkezi: 444 4 564 Toptan ve Uluslararası Müşteri Hizmetleri: 444 87 86 (Çağrı merkezlerimize gelen aramalar tüm operatörlerin kendi şehir içi arama tarifeleri üzerinden ücretlendirilmektedir.) - E-posta : [email protected] - Faks: 312 306 07 32 - SMS: “YARDIM” yazın boşluk bırakıp talebinizi 6616’ ya gönderin - www.turktelekom.com.tr internet sitemizde “İletişim” linkimizde yer alan “Müşteri Başvuru Formu“ - Sosyal Paylaşım Siteleri : http://twitter.com/TTDestek ve http://www.facebook.com/TurkTelekom - Türk Telekom Ofisleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön