Türk Telekom İlgilenen Yok Sorunlar Bitmiyor!

Ali K. |

05.06.2016 tarihinde internet ve telefon nakli yaptırmıştım. Nakil sırasında numaraları karıştırdılar. Başkasının numarasını bize bizim numaramızda ona aktarmışlar. 15 -20 gün boyunca numaramızı tekrar aktarmak için bekledik. Birkaç gün sonra telefon tekrar çalışmaz oldu.

İnternette de sürekli kopmalar oldu. Bu süre zarfı içerinde ev telefonunu hiç kullanamadık. Sürekli arıza kayıtları oluşturuldu. Alarm hattından olduğunu söylediler fakat alarm hattı zaten hep vardı. En son 08.07.2016 tarihinde arıza kaydı oluşturuldu ve nihayet bugün arayıp telefonunuz oldu diye aramışlar. Bir müşteri hizmeti ve vurdumduymazlık var. Daha da almam...

Etiketler :

Bağlantı Kesilmesi Çağrı Merkezi Sorun Çözme