Türk Telekom ile Başıma Gelmeyen Kalmadı!

Mustafa T. |

Türk Telekom'dan faturalı hattıma 09/2014 da intouch large cihazını 24 x 25 TL taksitle 599 TL'ye cihaz aldım. 7 ay ödendi daha sonra tarifemi devam ettirmemeleri üzerine hattımı Vodafone taşıdım. Borcum 425 TL kalmasına rağmen son fatura 650 TL çıkardılar, ödemediğim faturayı icra yolu ile 1.182 TL tahsil ettiler. İstanbul Anadolu 9.İcra dairesi itirazımı tensip zaptı tutmadan UYAP ta kabul edip, UYAP'a yüklemediği evraklarla iş yerime maaş haczi göndererek cebren tahsil ettiler.

Türk Telekom,Yargıtay kararı gereği tüketici sözleşmelerinde tüketici hakem heyetine başvurmadan icra yoluna başvurması tüketicinin mağdur etmektedir. Usulsüz tahsil eden icra dairesi de ayrı bir olay olup, ve savcılığa da suç duyurusunda bulundum. Sayın tüketici mağdurları faturalarınız icra işlemine konulması durumunda İcra dairesine itiraz dilekçesinde tüketici hakem heyetinden karar alarak tahsil etmek zorundadırlar.

Etiketler :

Sorun Çözme/Yönlendirme Haksız Ücretlendirme