24 Ekim 2016

Türk Telekom İki Sözleşmeli Cihazımı Birden İptal Etti!

Benim hattımın üzerinde 3 tane cihaz vardır. Ben iPhone 7 almak istediğim için başta iPhone 6 ve tablet kampanyalarımı iptal ettirmek için Avea Prime birimiyle bağlantıya geçtim. Sonrasında aradan beş dakika geçti ve tablet sözleşmemin devam etmesini, iPhone 7 kampanya detay sayfasında aynı ay içinde iki cihaz sözleşmesinin iptali halinde yeni bir cihaz kampanyasından yararlanamayacağımı okumuştum. Karşıma çıkan görevli işlemleri yapacağını belirtti. Baktım ki yanlış bir işlem yapılmış, sadece tablet sözleşmem iptal edilmiş. Hemen görüşmelerin dinlenmesi için bir kayıt oluşturdum. Fakat sonuç değişmedi, benim iki cihazımda iptal edildi. Beni sonradan arayan Avea personeli, benden sadece iPhone sözleşmemin iptali için ona istedi, kimse tablet için benden onay almadı. Sonuç olarak iPhone 7 alamıyorum, aksi gibi 2 sözleşmemden dolayı 60 gün bekleyeceğim. Ortada kayıtlar vardır, kanıt vardır.

Burhan 3.962 Okunma

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön