Türk Telekom İki Defa Ödenen Faturanın Bir Türlü İade Edilmemesi!

Esma G. |

18 Mayıs 2016 tarihinde kredi kartımdan iki defa 61,50 TL telefon faturası ücreti çekilmesine rağmen neredeyse 3 ay olacak neredeyse 3 tane faturam çıktı ne faturalarımdan düşüş gerçekleştirdiler ne de 3 defa almış oldukları IBAN numarasına yatırabildiler. Kullanmış olduğunuz IBAN numarası hatalı diyorlar. Çıkacak faturamdan düşün diyorum onlarda şu anki faturadan değil de bir sonraki çıkacak faturadan düşüm olabilir diyorlar. Onunda son ödeme tarihi neredeyse 1,5 ay sonra her halükarda aylarca bekletiyorlar. Farz edelim ki benim IBAN numaram yok diyorum ücretin iadesini yapın diyorum buna bile cevap veremeyecek kadar kalite olarak eksik bir firma. Diğer taraftan ben bir faturayı 3 ay bekletsem acaba ne faiz yüklerler ve teli kapatırlar. Bu problemin çözülmesini istiyorum.

Etiketler :

Haksız Ücretlendirme