Türk Telekom İade Süreci.

Hicran T. |

İlgili firmaya daha önce defalarca bildirim yapmış olmamıza rağmen mobil ödeme adı altında tarafımızdan hiçbir şekilde onay alınmadan 120.00 TL fatura çıkmıştır ve ödenmiştir. Şikayet dosyası oluşturulmuş olmasına rağmen ve faturalarımızdan düşüm gerçekleşeceğini iade edileceğine dair dosyamızın sonuçlandırıldığı bildirildi. Her ay arandığında bir sonraki aydan düşüm olacağı söyleniyor ancak 4 aydır çıkar faturalarımızın hiç birinden düşüm gerçekleşmemiştir. Konu ile ilgili kesin bilgi ile tarafımıza dönüş yapılmasını talep ederim.

Etiketler :

Mobil Ödeme