26 Mart 2013

Türk Telekom Hizmet Yetersizliği!

Muğla ortacada oturmaktayım telefon nakil istemiştik 10 gün önce alt yapı yetersiz denildi şimdi ne ne internet ne sabit telefon hiç birşey kullanamıyoruz biz dağda yada adada oturmuyoruz şimdi soruyorum koskoca bir firma bu kadar küçük bir işi yapamıyorsa daha ne söylenebilir.

Kamil 57 Okunma

Cevaplar

  • Kamil 28 Mart 2013

    dun aksam yine reklamlarda gordum yeni bir internet agi diyo ve dagin yuksek tepelerine hat cekiyolar ben sehir merkezinde oldugum halde birakin hizli interneti her ay kullanmadasabit ucret odedigim telefon hattim evime baglanmadi gercekten cok uzucu bir ay hersey reklamdaki gibi gorunse

  • Türk Telekom Temsilcisi26 Mart 2013

    Sayın Kamil Bey, Size destek olma fırsatını bize sunmanızdan ötürü duyduğumuz memnuniyeti belirtmek isterim. Şikayetvar.com aracılığıyla iletmiş olduğunuz talebiniz ilgili birimlere iletilmiştir. Konu inceleme aşamasındadır, en kısa sürede sonuçlandırılarak gerekli bilgilendirme tarafınıza yapılacaktır. Türk Telekom’a göstermiş olduğunuz ilginiz için firmamız adına teşekkür ederim. Saygılarımla, Zeynep GÖR Müşteri İlişkileri Uzmanı ETKİLEŞİM KANALLARIMIZ Türk Telekom ürün, hizmetlerimiz ve iş süreçlerimiz ile ilgili tüm konulardaki şikayet ve başvurularınızı aşağıdaki iletişim kanallarımıza iletebilirsiniz: - Türk Telekom Çağrı Merkezi : 444 1 444 (7/24 hizmet verilmektedir) Kurumsal Müşterilerimiz için Çağrı Merkezi: 444 4 564 Toptan ve Uluslararası Müşteri Hizmetleri: 444 87 86 (Çağrı merkezlerimize gelen aramalar tüm operatörlerin kendi şehir içi arama tarifeleri üzerinden ücretlendirilmektedir.) - E-posta : [email protected] - Faks: 312 324 53 11 - SMS: “YARDIM” yazın boşluk bırakıp talebinizi 6616’ ya gönderin - www.turktelekom.com.tr internet sitemizde “İletişim” linkimizde yer alan “Müşteri Başvuru Formu“ - Sosyal Paylaşım Siteleri : http://twitter.com/TTDestek ve http://www.facebook.com/TurkTelekom - Türk Telekom Ofisleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön