Türk Telekom Hizmet Alamıyorum.

Osman Ö. |

Bitlis ilinin merkezinde oturuyorum. Bulunduğum adreste 8 kişi internet bağlantısından şikayetçi bende internetimi nakil aldırmak istedim. Sonra kurulumu yapan ekibin geri dönüşü çok enteresan. Diyor ki ekip. Beyefendi apartmanda internet kullanan aboneler var ama apartmana gelen kablolarda sıkıntı olduğundan ve alt yapı düşük hızda interneti desteklediğinden hipernet hızında ınternet için; bağlantı kablolarının değişmesi ve internet kartının yenilenmesi lazım! Buraya kadar her şey normal devamında; beyefendi biz kartı istedik merkez ne zaman gönderir gönderir mi göndermez mi bilmiyoruz. Diyor şimdi ben bir aydır internetimin bağlanmasını bekliyorum. TTNET beni Telekom'a Telekom TTNET'e yönlendiriyor. Kimsenin sorumluluğu aldığı bana cevap verdiği yok biz burada il merkezinde bağlantının ana dağıtım noktasına 150 metre uzaklıktayız. Biraz özveri diyorum!

Etiketler :

Teknik Servis Hizmet Kusuru