Türk Telekom Hizmet Alamıyorum!

Mahmut Ç. |

Ankara Susuz Mahallesindeki Kooperatifimizde aylardır alt yapısı tamamlanmış olan TTNET fiber ve ADSL hizmetini halen kullanamıyoruz. Ankara Sincan Telekom Müdürlüğü'ne defalarca başvurduk.

Yetkililer her defasında sorunun Erişim Planlama Müdürlüğü tarafından çözüleceğini ve çözüm sürecini bilmedikleri söylüyor. Bu devirde hala internet erişimi alamıyor olmamız sizce de komik değil mi?

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 26 Ekim
    15:04

    Müşterimizin ilgili yazısı üzerine, şikâyet içeriğinde yer alan mail adresine bilgilendirme yapılmıştır.

    TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da iletisim@ttmail.com adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz.

    Saygılarımızla
    TTNET A.Ş.

  • 25 Ekim
    17:59

    Müşterimizin şikâyeti tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birim tarafından kontroller devam etmektedir. En kısa sürede müşterimize bilgilendirme yapılacaktır.

    TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da iletisim@ttmail.com adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz.

    Saygılarımızla
    TTNET A.Ş.