Türk Telekom Hipernet Paketine Geçirmiyor!

Kaan M. |

Hız problemimden dolayı hipernet paketine geçiş sağlamam gerekiyordu modemim desteklemediği için Türk Telekom'dan kontratlı model siparişi verdim ve modem elime haftalar sonra ulaştı bu sefer modelim evraklarını geri göndermesi için uzun süre bekledim gelelim 1 Ekim 2016 günü Hipernet paketine geçiş sağmak istedim (sistemde 4 Ekim görünüyor) 2 ile 15 iş günü süre verdiler bu arada defalarca aradım müşteri temsilcilerini hat kontrol edilecek dediler hatlar yeniden çekilecek dediler portlar değişecek dediler buna istinaden 8 kere arıza kaydı bıraktım sonuç hüsran 74 tane SMS gönderdiler. Müşteri temsilcileri dahil hiç kimsenin umurumda değil ben öncelikle hattımı kapatıp modem iadesi yapacağım fakat yetkili kimseyi bulamıyorum. En son bana 8 adet bayi ismi saydılar ama bu bayilere de ulaşamadım mağdurum.

Etiketler :

Üyelik / Paket Değişikliği