20 Ekim 2016

Türk Telekom Hiçbir Zaman 16 Mbit Hız Alamadık!

Yan komşularım TurkNet kullanıyor 16 mbit hızı sonuna kadar alıyor. Diğer komşum TTNET kullanıyor o da 15mbit alıyor ama bizim evde 12 mbit'ten yukarı çıkmadı hiçbir zaman hızımız. Müşteri hizmetleri laf oyunlarıyla zaten size 16 Mbit'e kadar hız sunuyoruz garanti etmiyoruz diyor ancak 24 aylık taahhüt sürem boyunca üstelik modemim TTNET in VDSL 2 modemi olmasına rağmen hiç 16mbit'i göremedik. Müşteri hizmetlerinden de şikayetçiyim, verdikleri yavaş hizmetten de şikayetçiyim. Hat hızımın derhal 16 Mbit' e çıkarılmasını talep ediyorum. Komşular dalga geçiyor artık aynı parayı veriyoruz ama yavaş bağlanıyorsun diye.

Osman 126 Okunma

Cevaplar

  • Osman 16 Kasım 2016

    Şikayetin üzerinden neredeyse 1 ay geçecek ne arayan var ne soran. Türk Telekom iflas erteleme isteyip kayyum atanmalı daha iyi yönetilir.

  • Osman 03 Kasım 2016

    14 gün geçmiş şikayetin üzerinden ne arayan var ne soran.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön