Türk Telekom Hiçbir Bilgilendirme Olmadan Ücret Kesme.

Gülbahar A. |

Uygun. mobi diye bir siteden gelen mesajla kredi tutarlarını öğrenmek amacıyla gelen mesajdaki linke tıkladım ve mağduriyetine az önce uğradım, şaşılacak durum şu ki Avea yani Türk Telekom başka şeye gelince bin tane onay isterken bu şirketin faturalı hattımdan bu meblağı çekmesine karşın hiçbir işlem gerçekleştirmedi.

Şu an faturamdan 56 TL kesilip kesilmediğini göremiyorum ve müşteri hizmetleri de hiçbir şekilde yardımcı olmadı. Eğer hattımdan bu şirket para çekmiş ise Avea tarafından işlemin iptalini istiyorum. Yapılmadığı takdirde yasal yollara sonuna kadar başvuracağım, aksi bir durum olduğu takdirde Avea & Türk Telekom olan gerek şahsım adına gerek ailem adına olan tüm hatları iptal ettireceğim.

Etiketler :

Habersiz İşlemler Haksız Ücretlendirme