Türk Telekom Her Ay Sorun Yaşamaktan Bıktım!

Murat K. |

Aşırı fazla kesinti yaşıyorum gün içinde 15-20 kere internetim gidiyor gidince de gelmek bilmiyor. Müşteri hizmetlerini arayıp bildirince bilgilerimi istiyorlar o an beni nasıl tanımazsınız diyesim geliyor içimden çünkü ailemden daha çok muhatap oluyorum kendileriyle. Ayrıca tuhaf bir olay yaşadım 1-6 Eylül arası 21 GB'a yakın veri indirdim ve internet paketimin 50 GB AKK'si var üzerinden 1 hafta geçti yani bugün bana gelen mesaj AKK aştığınız için hızınız yavaşlatıldı. Haftanın 7 günü işteyim ve akşamları 2 saatten fazla bilgisayarı kullanmıyorum indireceğimi önceden indiriyorum ve 21 GB indirdim peki geri kalan 29 GB 7 gün içerinde evde benden başka internet kullanmayan olduğu halde nasıl bitti. Hayretler içerisindeyim ben daha artık bıktım artık müşteri hizmetlerini hızlı aramalar listesinde görmekten, her gün kesinti yaşamak "bıktım". En kısa zamanda aboneliğimi iptal edeceğim.

Etiketler :

Bağlantı Hızı

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Murat K.
    12 Eylül
    23:11

    Not düşmek istiyorum; çok aşırı bir şekilde dikkatimi çekti ödenmemiş faturam bulunuyorsa kopma problemi yaşamaya başlıyorum. Tesadüfte olabilir ama çok sık denk geldi bilemiyorum artık.