Türk Telekom Hattımla İlgili Sorunumun Giderilememesi...

İsa A. |

3-4 ay önce hattımı Türk Telekom'a taşıdım. İlk başta 1 paket yapıp sonra iptal ettim. Ne yazık ki 3 aydır TL yükleyince paketi otomatik yeniliyor. 5-6 kez müşteri servisleriyle konuşmama rağmen sorunum giderilmedi. Şikayet oluşturdum geri dönüş yapılmadan şikayetim kapatılmış. Mail attım en geç 10 gün içinde dönüş yapılacak denildi, hala arayan yok. Avea dayken böyle sorunlar yaşamıyordum. İsim var hizmet yok...

Etiketler :

Sorun Çözme/Yönlendirme Habersiz Paket Yenileme