02 Kasım 2016

Türk Telekom Hattımın Aktif Edilmemesi...

Türk Telekom mobil abonesiyim, hattıma ait bir telefon almıştım taksitlendirme yaptım. En son taksiti son ödemesi 29 Ekim'e denk geldi. Ödeme yapamadım. 30'unda ödememi yaptım. Hattımı iki yönlü aramaya kapattılar borcum olmadığı halde. Yetmezmiş gibi aradan 2 gün geçmesine rağmen hattımı aktif etmediler. Yaptığım 4 görüşmede de sistemlerinin güncellendiğini şu an yardım edemeyeceklerini söylediler. Bu 2 gün zarfında işlerimden geri kaldım. Faturalarım da da sürekli sorun yaşıyorum.

37 lira gelmesi gereken fatura sürekli 70-80 lira geliyor. İnternet kullanımını bahane ediyorlar oysa kullandığım apk'lar da 6 GB hakkımı doldurmadığım görülüyor. Yaptığım görüşmede velev ki dolduruyorum. ''6 GB hakkım dolunca erişimini kapatmanızı istiyorum dememe rağmen öyle bir şey yapamayız'' diye cevap alıyorum. Mağduriyetimin giderilmesi için yardımcı olmanızı arz ederim.

Yusuf 242 Okunma

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön