31 Ekim 2016

Türk Telekom Hattımı Kapattırmama Rağmen Fatura Geliyor.

21.09.2016 tarihinde Üsküdar merkezdeki Türk Telekom şubesine iptal işlemi gerçekleştirme talebiyle gittim. Öncesinde telefonda Türk Telekom'u arayıp hattımı ve internet paketimi iptal ettirmek istediğimi söylediğimde ikisinin birbirine bağlı olduğunu, talebimi aldıklarını ve 1 hafta içerisinde Türk Telekom şubesine gidip ıslak imzalı dilekçe ile işlemi tamamlayabileceğimi söylediler. Şubeye gittim ve işlemin tamamlandığını söylediler, bir de ürün iptali belgesi verdiler ancak hala fatura gelmeye devam ediyor! En sonunda bugün Türk Telekom'u arayıp çağrı merkezindeki görevli ile görüştüğümde sistemde böyle bir talebimin görünmediğini söyledi! Bu nasıl bir iş, bu nasıl "kurumsallık"! Daha kaç kez gidip dilekçe yazmam gerekiyor sayın yetkililer?

Deniz 251 Okunma

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön