Türk Telekom Hattımı Kapatmıyorlar!

Ali B. |

Bir ay önce kullanmadığım telefon hattını kapatmak için başvurdum. Süreci öğrenmek için aradığımda modemi Telekom'a götürüp tekrar dilekçe vermem gerektiğini söylediler. Vereli iki hafta oldu hâlâ kapatmadılar. Zorla bana hattı kullandırmak istiyorlar.

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 29 Ekim
    16:14

    Müşterimizin ilgili yazısı üzerine kendisi ile görüşülmüş olup gerekli bilgilendirme yapılmıştır.

    TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da iletisim@ttmail.com adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz.

    Saygılarımızla
    TTNET A.Ş.

  • 25 Ekim
    12:09

    Müşterimizin şikâyeti tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birim tarafından kontroller devam etmektedir. En kısa sürede müşterimize bilgilendirme yapılacaktır.

    TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da iletisim@ttmail.com adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz.

    Saygılarımızla
    TTNET A.Ş.