Türk Telekom Hattımdan Bilgilendirilme Yapılmadan İzinsiz Ücret Kesintisi Yaptılar!

Murat K. |

Facebook'ta gezerken bir haberin üzerine tıkladım yaptığımız her işlemde uyarı mesajı gelirken üyeliğiniz başlamıştır mesajı geldi "Hiperjoy" isimli siteden ve arkasından da 42 TL'lik aylık aboneliğimin başlatıldığını öğrendim. Bu üyelik ücreti 10000 TL olsaydı Türk Telekom buna izin verecek miydi? Müşteri hizmetlerini aradığımda yapacakları bir şey olmadığını söylediler, numaranızı onaylamışsınız dediler.

Bende herhangi bir şey onaylamadığımı söyledim ama yapılacak bir şey yok diyor. Türk Telekom Hiperjoy aracılığından şikayetçiyim, benim paramı başka bir firmaya verirken bana sormadı, gerekli önlemi almadı. Ücretin iadesini istiyorum. Bir an önce önlem almasını istiyorum!

Etiketler :

Habersiz İşlemler İçerik Sağlayıcı Ücret