01 Kasım 2016

Türk Telekom Hattıma TL Yüklemeye Çalışırken Mağdur Oldum.

31/10/2016 saat 08:30'da 35 TL yükleme işlemini Ziraat mobil şube aracılığıyla gerçekleştirmeme rağmen hattıma TL yükleme işlemi gerçekleşmedi. Dekontu faks ve mail yoluyla iletmeme ve mailden otomatik cevap almama rağmen müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde bana mailin/dekontun taraflarına ulaşmadığını söylüyorlar. Böyle bir ihtimal olmadığını söylememe rağmen ısrar edilmekte ve müşteri hizmetleriyle daha sonra iletişime geçmem istenmekte. Hattımda TL kalmadığını ve müşteri hizmetlerini arayamayacağımı söylediğimde müşteri hizmetleri telefonu yüzüme kapattı. Şikayetçiyim.

Bahadır 320 Okunma

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön