02 Kasım 2016

Türk Telekom Hattıma TL Yükledim Ama Gelmedi.

Hattım Avea'ydı artık Türk Telekom çatısı altında. Bugün sabah saat 10:30'da hattıma İzmir/Üçyol'da bir Turkcell bayiinden 30 TL yüklettim ve hatta harici bir bayi olduğu için 31 TL verdim. Öğlene kadar hattıma para gelmediği için bu sefer online şekilde 30 TL yükledim Ziraat Bankası kartıyla. Telefonuma işleminiz tamamlandı mesajı gelmesine rağmen, saat 19.16 hala para yüklenmedi hattıma. Gün içerisinde 61 TL verdim ve hala hiçbiri gelmedi. Geçen ay da buna benzer bir durumla karşılaşmıştım. Bu nasıl bir kurumsal şirket? İletişim mağduru olmama neden olunuyor 2 aydır ve artık operatör değiştirmeyi düşünüyorum. Hattımda yeteri kadar bakiye olmadığı için de müşteri hizmetlerini arayamıyorum.

Beste 420 Okunma

Cevaplar

  • Beste 11 Kasım 2016

    Su an için bu sorun cozulmus durumda teşekkür ederim ancak tekrar yasamamayi umuyorum.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön