21 Eylül

Türk Telekom Hattıma 2 Defa Fatura Çıkardı.

1 aylık kullandığım hatta 2 defa fatura çıkardılar. Faturaları ödedim. 07/07/2017'de başka operatöre geçtim 19/09/2017 tarihinde tesadüfe sorgulama yapınca 38,75 kr'lik fatura çıkardılar. Müşteri hizmetlerini aradım kesinlikle borcunuz görünmüyor dedi. Gece 01'de tekrar aradım, borcunuz yok ama yasal takip gözüküyor dedi. Detaylı bilgi istediğimde sistemlerde çalışma var daha sonra arayın dedi. Sabah aradığımda ise hattımın yasal takibe alındığını gerekli bilgiyi avukatın vereceği söylendi. Siz nasıl bir firmasınız akşam arıyorum borç yok gece arıyorum yasal takip olabilir ama sistem hatası var detaylı bilgi veremiyorum. Sabah arıyoruz dosyanız avukatta gerekli bilgiyi avukat verir. Böyle hizmet olmaz. Sıkıştı mı sistemlerimizde çalışma var. Sıkıştı mı daha sonra arayın. 11 saat içinde 3 kere arıyorum 3 müşteri temsilcisi de farklı ağızla konuşuyor.

Cansin 458 Okunma

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön