Türk Telekom Hatalı Devir İşleminden Kaynaklı Birden Fazla Yüksek Fatura..

Bilgehan B. |

Babamın üzerine kayıtlı 0505279**** no.lu hattı üzerime devralmak için Avea bayisine başvurdum. Zaten babamın üzerine kayıtlı olan hat nasıl becerdilerse üst üste 2 kere daha babama devredildi. Müşteri hizmetlerini arayınca bin dereden su getirdikten sonra hatayı düzelttiler ve hat tarafıma devredildi. Her devir işleminde hesap kesiminden kaynaklı ekstra fatura ve yeni hat tahsisi vergisi ödedim. Bu tutarların tarafıma ödenmesini isteyince Maliye Bakanlığını arayın dediler. 3 ayda ödediğim para sanırım 400 TL'yi buldu. Şaka gibi. BTK' ya şikayet ettim. En kısa sürede de Hakem Heyeti'ne de edeceğim.

Etiketler :

Numara/Hat Taşıma Haksız Ücretlendirme