Türk Telekom Hat Taşıma Problemi!

Özgür B. |

29 Nisan 2016 tarihinde Vodafone olan hattımı Türk Telekom'a taşımak için Kule Site Türk Telekom bayiine gittim. Kimlik fotokopisiyle birlikte form doldurdular. 5 Mayıs 2016 tarihinde bayiye neden taşınmadığını sorduğumda numaranın yanlış olabileceğini söylediler. Bana verilen sözleşmenin bir nüshasında numaranın yanlış olmadığını gördüm.

Tekrar benden kimlik fotokopisi istediler, bende evrakları bulmalarını yanlışlarını düzeltmelerini istedim. Bir haftadır mağdur durumdayım. Sözleşmenin ve kimlik fotokopisinin bulunarak mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

Etiketler :

Hizmet Yetersizliği Numara/Hat Taşıma