Türk Telekom Hat Güncelleme...

Rakhat T. |

Ben Muğla şehrinde bir Türk Telekom' dan hat aldım. Ben yabancı uyruklu olduğum için ana baba adı yanlış yazılmış, güncel yaptırmak istemiştim önce müşteri hizmetlerin aradım. Müşteri hizmetleri her hangi bir bayiye gidip yaptıra bileceğimi söyledi. Ben Antalya 100 Yıl'da yer alan Türk Telekom ana bayiye gittim ve durumu anlattım, onlar yapamayacaklarını başka yere yönlendirdi.

Orası başka yere, ben 3 saat dolaştım durdum ve en az 6 kere müşteri hizmetlerin arayıp ne yapa bilirim diye sordum. En son ilk gittiğim ana bayiye gittim ve orada yapıla bileceğini söyleyip rica ettim ve onlar yapmak istemedi ve beni oradan çık dışarı diyerekten kovdular, polise gittim şikayetçi olmak istedim ama onlar o zaman yaptılar ve şikayete gerek yok dediler, neyse yaptı ama yine yanlış yapmışlar, 15 gün sonra güncelenir demişti ,15 gün sonra yine aynı 1 ay sonra başka bayiye gittim yine güncelettim ama yine aynı..

Etiketler :

Abonelik Başvuru Personel Davranışı