19 Eylül 2013

Türk Telekom Hat Çekmiyor!

Kocaeli ili Derince İlçesi Yavuz Sultan Mahallesi Çimen Sokak'ta oturuyorum. İnternet hizmetlerinden yararlanamıyorum bunun için telefon hattı çekilmesi gerekiyor. Türk Telekom Müdürlüğünün, Yatırımlar Müdürlüğünün bulunduğum bölgede hat çekmesi gerekiyor 5 aydır gelen giden yok. Sorunum servis sağlayıcılarla değil Türk Telekom'un kendisi ile. Hat çekilmesi lazım.

Sezai 59 Okunma

Cevaplar

  • Sezai 31 Ekim 2013

    türk telekomda halen değişiklik yok, teşekkürler türk telekom.

  • Sezai 23 Eylül 2013

    değişiklik yok, cevapta yok

  • Sezai 23 Eylül 2013

    ne gelen varrne arayıp soran,bravo TT

  • Türk Telekom Temsilcisi19 Eylül 2013

    Sayın Sezai Bey, Size destek olma fırsatını bize sunmanızdan ötürü duyduğumuz memnuniyeti belirtmek isterim. Sikayetvar.com sitesi aracılığıyla iletmiş olduğunuz talebiniz ilgili birimlere iletilmiştir. Konu inceleme aşamasındadır, en kısa sürede sonuçlandırılarak gerekli bilgilendirme tarafınıza yapılacaktır. Türk Telekom’a göstermiş olduğunuz ilginiz için firmamız adına teşekkür ederim. Saygılarımla, Kader GÜNAYDIN Müşteri İlişkileri Uzmanı ETKİLEŞİM KANALLARIMIZ Türk Telekom ürün, hizmetlerimiz ve iş süreçlerimiz ile ilgili tüm konulardaki şikayet ve başvurularınızı aşağıdaki iletişim kanallarımıza iletebilirsiniz: - Türk Telekom Çağrı Merkezi : 444 1 444 (7/24 hizmet verilmektedir) Kurumsal Müşterilerimiz için Çağrı Merkezi: 444 4 564 Toptan ve Uluslararası Müşteri Hizmetleri: 444 87 86 (Çağrı merkezlerimize gelen aramalar tüm operatörlerin kendi şehir içi arama tarifeleri üzerinden ücretlendirilmektedir.) - E-posta : [email protected] - Faks: 312 324 53 11 - SMS: “YARDIM” yazın boşluk bırakıp talebinizi 6616’ ya gönderin - www.turktelekom.com.tr internet sitemizde “İletişim” linkimizde yer alan “Müşteri Başvuru Formu“ - Sosyal Paylaşım Siteleri : http://twitter.com/TTDestek ve http://www.facebook.com/TurkTelekom - Türk Telekom Ofisleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön