14 Mayıs 2013

Türk Telekom Hat Çekilmiyor!

Sakarya iline bağlı merkez Serdivan ilçesinde, Vatan mah. Ecem sok. No:2 adresinde yapımı tamamlanan Beyazevler 2 adlı siteden bir ev aldım ve yakın zamanda taşınmayı planlıyorum. Ancak buraya taşınan bir arkadaşımın belirttiğine göre siteye Türk Telekom hattı çekilmemiş.

Arkadaşım Sakarya bölge müdürlüğüne durumla ilgili müracaatta bulunduğunda "o site için yatırım planlaması toplantısından yatırım kararı çıkmadı" şeklinde bizleri şok eden bir cevap gelmiş. Hemde 50 metre ötede santral olduğu halde. Türk Telekom gibi kar amaçlı çalışan bir kurumun 22 konutun bulunduğu bir siteye, hem de fazlasıyla talep olduğu halde yatırım yapmaması kabul edilemez.

Sinem 56 Okunma

Cevaplar

  • Türk Telekom Temsilcisi14 Mayıs 2013

    Sayın Sinem Çağla Ertaşgın, Size destek olma fırsatını bize sunmanızdan ötürü duyduğumuz memnuniyeti belirtmek isterim. Sikayetvar.com sitesi aracılığıyla iletmiş olduğunuz talebiniz ilgili birimlere iletilmiştir. Konu inceleme aşamasındadır, en kısa sürede sonuçlandırılarak gerekli bilgilendirme tarafınıza yapılacaktır. Türk Telekom’a göstermiş olduğunuz ilginiz için firmamız adına teşekkür ederim. Saygılarımla, Yılmaz Anıl ŞEN Müşteri İlişkileri Uzmanı ETKİLEŞİM KANALLARIMIZ Türk Telekom ürün, hizmetlerimiz ve iş süreçlerimiz ile ilgili tüm konulardaki şikayet ve başvurularınızı aşağıdaki iletişim kanallarımıza iletebilirsiniz: - Türk Telekom Çağrı Merkezi : 444 1 444 (7/24 hizmet verilmektedir) Kurumsal Müşterilerimiz için Çağrı Merkezi: 444 4 564 Toptan ve Uluslararası Müşteri Hizmetleri: 444 87 86 (Çağrı merkezlerimize gelen aramalar tüm operatörlerin kendi şehir içi arama tarifeleri üzerinden ücretlendirilmektedir.) - E-posta : [email protected] - Faks: 312 324 53 11 - SMS: “YARDIM” yazın boşluk bırakıp talebinizi 6616’ ya gönderin - www.turktelekom.com.tr internet sitemizde “İletişim” linkimizde yer alan “Müşteri Başvuru Formu“ - Sosyal Paylaşım Siteleri : http://twitter.com/TTDestek ve http://www.facebook.com/TurkTelekom - Türk Telekom Ofisleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön