15 Haziran 2016

Türk Telekom Hat Aktivasyonu..

6 Haziran Pazartesi günü saat 13:00 sularında İçerenköy/Kozyatağı Carrefour SA'nın içinde bulunan Türk Telekom'un "cmobile" isimli bayisine eski hattımın aktivasyonu için kimlik ve faturam ile başvurdum. 3 güne açılır dediler. Aradan 4 gün geçti hat açılmadı, bu süre zarfında bayinin telefonlarını defalarca aramama rağmen açan da olmadı.

Bugün 8 gün ve bu sıcak havada ve niyetli o kadar yol teperek şubeye gittim. Gayet lakayıt bir biçimde "ya sizin evrakları bazılarını yollamamışım, şimdi taratıp tekrar yolluyoruz 4 güne açılır" cevabını aldım.

Yani yeni başvurulmuştu. Bu dediklerinin yazılı beyanatını istedim vermedi. Benimle sürecin en başından beri muhatap olan H**isimli bu çalışan son derece disiplinsiz ve Türk Telekom markasına yakışmıyor. Beni 8 gün boyunca mağdur etmiş, hiçbir işimi halledememiş, verdiği telefon numaralarına çıkmamış, para ve en önemlisi zaman kaybına sebep olmuştur..

Atakan 421 Okunma

Cevaplar

  • Atakan'ın Teşekkür Mesajı18 Haziran 2016

    çok kısa surede ilgilenip hattımı actiklari için teşekkür ederim.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön