Türk Telekom Haksız Yere Ücret Ödettiriyor!

Adem İ. |

TTNET internet hizmeti almaktaydım. Faturalarımı düzenli ödemekteydim. Bana son 3 ay ödeme bilgisi fatura göndermediler. Benim 80 TL'lik 1 aylık borcum varken habersizce kesip faturada göndermeyip kullanmadığım halde 2 aylık fatura daha çıkartıp 230 TL'ye çıkartmışlar.

Ben son 2 aylık neti ne kullandım ne de kesildiğine haberim var ne de faturamı adresime göndermişlerdir.
1 aylık ücreti ödeyecekken adresime fatura göndermeyip internetimi de kesip 2 aylık kullanmadığım interneti de faiziyle istemektedirler. Ben bu olayı çözmezlerse mahkemeye orada da çözüm bulamazsam AİHM'ye kadar götüreceğim. Yıllardır müşterisi olduğum TTNET şeffaf müşteri hizmetleri ile çalışıyorsa benim bu sorunumu çözer umarım.

Etiketler :

Haksız / Yüksek Ücretlendirme Bağlantı Kesilmesi