Türk Telekom Haksız Yere Hattımdan Yapılan Kesinti!

İbrahim A. |

18.05.2016 tarihinde 41 saniye yanlışla kaldığım bir programdan dolayı 56.00 TL kesilip 03.07.2016 tarihinde halen iade yapılmayıp her aradığımda gelecek ay diyen bir müşteri hizmetleri ile konuşmak istemiyorum değerli zamanımızı çalmaktan başka bir şey değil müşterinin suratına telefon kapatmayan müşteri kazanmaya çalışan Avea müşterisi iken bu duruma gelmekten ve Türk Telekom'dan hizmet almaktan çok pişmanım çünkü 18.05.2016-03.07.2016 tarihine kadar iadesi yapılamayan ve 14 müşteri hizmetleri ile görüşmeme rağmen olmaması çok utanç verici bence. Konunun çözülmesi için hiçbir merkezden aramayıp 2 kez şikayet kaydı oluşturmama rağmen çok sıkıntı.

Etiketler :

Haksız Ücretlendirme