Türk Telekom Haksız Yere Alınan Ücret!

Ali A. |

Türk Telekom operatörünün kullanıcısıyım adı geçen operatörde adıma kayıtlı sanırım altı hat var. 0505******* no.lu hattım ile ilgili olarak Samsung marka bir telefon vardı sanırım. Evimize gelen misafirlerin çocuğu telefonu kurcalamış telefonun menüsündeki oyunları oynamış ve sanırım onlarda demo sanırım uyarı mesajı gelmiş ve bilmeden onu onaylamış ve 01.01.2016 tarihinde iki defa 10.01.2016 tarihinde iki defa olmak üzere ben farkında olmadan oyuna girmiş. Faturamı incelediğimde 40 küsür lira faturama ücret yansımış mesajlara baktım gelen ve ya gönderilen yok, sanırım oyun içerisinde bitince geliyor ve her hangi bir tuş ile cevap verilmesi durumunda üyelik hemen yapılıyor ben bunda haksızlığa uğradığımı düşünüyorum. Kullanmadığım ve de hiçbir şekilde işime yaramayacak olan bir uygulama için kırk lira ödedim iadesini talep ediyorum.

Etiketler :

Bilgilendirme Sorun Çözme/Yönlendirme