25 Ekim 2016

Türk Telekom Haksız Yere Alınan Taahhüt İptal Cezası.

2,5 yıldır TTNET müşterisiydim. Geçtiğimiz Ağustos ayında evimi taşıdım, bu sebeple 15 Ağustos'ta nakil talebinde bulundum. Yazılımcı olduğum için internete bağlı bir şekilde yaşamaktayım. 3 gün geçti gelen giden arayan yok. Aradım talebiniz devam ediyor dediler. 5 gün geçti aradım yok, 10 gün geçti yok. Daha fazla bekleyemeyeceğim için başka bir firmaya internet abonesi oldum.

TTNET'i arayarak iptal edin aboneliğimi dedim. Nakil talebi olduğu için iptal edemeyeceklerini, talebin sonuçlanması gerektiğini söylediler. 2 günde bir aradım neredeyse ancak bir sonuca ulaşamadık. Ne iptal ettiler, ne nakil yaptılar. Tam 35 gün sonra nakil gerçekleşti. Gerçekleşir gerçekleşmez de aboneliğimi iptal ettirdim. Bu seferde haklılarmış gibi 194 liralık taahhüt iptal cezası faturası gönderdiler. Önce beni 35 gün internetsiz bırakarak mağdur ediyor. Özür dileyeceği yerde ceza bedeli yansıtıyor.

Faruk 262 Okunma

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön