Türk Telekom Haksız Yere Aldığı Parayı İade Etmiyor!

İlknur B. |

31223101***** No. 'lu. TTNET internet ve internet kurumsal abonesiyiz. Bizim bilgimiz dışında kullanmadığımız Tivibu hizmeti eklenmiş faturaya ve geçen sene aralıkta bunu fark edip 1 yıl boyunca haksız yere alınan Tivibu ücretin iadesini talep ettik. Tarafınızdan haklı bulunduk ve bizden iade faturası istediniz. Ocakta iade faturası gönderdiğimize ve teslim aldığınıza rağmen tarafımıza herhangi bir ödeme yapılmamıştır.

Bugün 5286736*** şikayet No. 'lu kaydı oluşturdum ama A. Hanım yukarıda bahsettiğim konu hakkında herhangi bir kaydın olmadığını söyledi. Gereğinin acilen yapılmasını arz ederim.

Etiketler :

Haksız / Yüksek Ücretlendirme Para İadesi