Türk Telekom Haksız Ücret İstedi.

Mehmet G. |

Https://m. Facebook.com/TTNET-Kampanyalar%Ç4%B1n-1658777754389398/ 17 Şubat'ta bu adres TTNET olarak kendilerini tanıtıp tablet kampanyası yaptıklarını söyleyip ilk 350 beğeniye ücretsiz tablet veriyoruz dediler. Beğendikten sonra TTNET tek şifreye üye olmamı istediler. Oradan onay kodu gelecek 3.5 TL kargo dışında ek ücret olmayacak dediler. 3 Kod gelecek dediler. Onları göndermemi istediler ben de gönderdim. Daha sonra TTNET'i aradım "biz bir şey yapamayız yasal yollara başvurun" dediler. Ben de dedim ki kodu satan sizsiniz bu kodların takibini yapmanız gerekiyor müşterileriniz güvenliği için. Onlar da ilgili birime ilettiklerini söylediler. 3 gündür dönüş alamadım. Ayrıca kodların faturaya yansıdığını Mart faturasında göreceğim söylendi. Böyle müşteri güvenliği sağlanamaz. Şikayetçiyim TTNET'ten.

Etiketler :

Haksız / Yüksek Ücretlendirme Çağrı Merkezi Sorun Çözme