Türk Telekom Haksız Şekilde Tarafıma Yansıtılan Cayma Bedeli!

Yücel A. |

12.02.14 tarihinde sabit hattımın arızası nedeniyle bölge Telekom Müdürlüğü'ne başvurdum fakat herhangi bir sonuca ulaşamadım. Bu nedenle TTNET tarafından sabit hattıma bağlı cayma bedeli olarak 178 TL tutarında tebligat geldi. Ankara Telekom Müdürlüğü'ne tarafıma bildirilen cayma bedelinin haksız olduğunu böyle bir hat iptal başvurusunda sözlü ya da yazılı bulunmadığımı 4-5 defa ifade ettim. Ancak TTNET tarafından tarafıma hat iptali sebebiyle 178 TL yansıtılmaya devam etti.

Son ödeme tarihi dahilinde ödeme yapmak durumunda kaldım, aksi halde sabit bir telefon hattı için, üstelik haksız yere icra takibi başlayacaktı. Türk Telekom Müdürlüğü'ne ve TTNET'e yapmış olduğum başvurulardan hiçbir sonuç alamadım. Yapmış olduğum yazılı başvurulara da cevap alamamış durumdayım. Benden haksız olarak tahsil edilen 178 TL'nin son kuruşuna kadar geri ödenmesini, mağduriyetimin giderilmesi istiyorum.

Etiketler :

Haksız / Yüksek Ücretlendirme