Türk Telekom Haksız Kazanç!

Erkan Ö. |

0 256 ******** no'lu hattımın borç bildirim kağıdı adresime veya mail adresime gelmediği için sürekli ben gidip PTT' ye ödeme yapıyorum, hal böyle olunca takip etmekte zorlanıyorum. Konu hakkında Telekom'u da aradım fakat sonuç alamadım. Şuan 650 TL gibi bir borç çıkarmışlar ve ben 4 aydır telefonda kullanmıyorum, para kolay kazanılmıyor! Bugün avukat benden ödemem gerektiğini yoksa işlem yapılacak diyor, nerede burada adalet! Varsa borcum ay ay gönderse bu kadar birikmez.

Etiketler :

Borç-Adli Takip Fatura İşlemleri

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 04 Mayıs
    14:53

    Sayın Erkan Bey,

    Size destek olma fırsatını bize sunmanızdan ötürü duyduğumuz memnuniyeti belirtmek isterim.

    Sikayetvar.com sitesi aracılığıyla iletmiş olduğunuz talebiniz ilgili birimlere iletilmiştir. Konu inceleme aşamasındadır, en kısa sürede sonuçlandırılarak gerekli bilgilendirme tarafınıza yapılacaktır.

    Türk Telekom’a göstermiş olduğunuz ilginiz için firmamız adına teşekkür ederim.

    Saygılarımla,

    Pelin ÖCAL
    Müşteri İlişkileri Uzmanı

    ETKİLEŞİM KANALLARIMIZ

    Türk Telekom ürün, hizmetlerimiz ve iş süreçlerimiz ile ilgili tüm konulardaki şikayet ve başvurularınızı aşağıdaki iletişim kanallarımıza iletebilirsiniz:

    - Türk Telekom Çağrı Merkezi : 444 1 444 (7/24 hizmet verilmektedir)
    Kurumsal Müşterilerimiz için Çağrı Merkezi: 444 4 564
    Toptan ve Uluslararası Müşteri Hizmetleri: 444 8 786
    (Çağrı merkezlerimize gelen aramalar tüm operatörlerin kendi şehir içi arama tarifeleri üzerinden ücretlendirilmektedir.)
    - E-posta : iletisim@turktelekom.com.tr
    - Faks: 312 306 07 32
    - SMS: “YARDIM” yazın boşluk bırakıp talebinizi 6616’ ya gönderin
    - www.turktelekom.com.tr internet sitemizden “Tüketici Şikayetleri”ni tıklayarak ilgili form üzerinden iletebilirsiniz
    - Sosyal Paylaşım Siteleri : http://twitter.com/TTDestek ve http://www.facebook.com/TurkTelekom
    - Türk Telekom Ofisleri