20 Ekim 2016

Türk Telekom Haksız Faturalandırma!

Uzun yıllardır Türk Telekom eski adıyla Avea kullanıcısıyım fakat son 1,5 yıldır adıma kayıtlı olan faturalı hatlardan vergi ve paket dışı kullanımlar adı altında fazlaca ücret kesilmektedir. En son bugün müşteri temsilci ile görüştüğümde "yanlışlık olduğunu, tarafımdan 0,36 krş. ve 1,49 krş. Telsiz kullanım bedeli kesildiği beraberinde kota aşımından kaynaklı olan 500 m GB internet kullanımından da 34,00 TL kesildiği yanlışlığın düzeltileceğini beyan ettiler. " (milyonlarca abonesinden 0,36 krş+1,49 krş. Kesildiğini düşünürsek çok ciddi rakamlar ile haksız kazanç elde ederler.) her konuşmamızda" devlet tarafından kesilen vergi olduğunu kendileri müdahale etmediklerini söyleseler bile, ciddiyetinizi gördükleri anda yanlışlık olduğunu söylüyorlar. " bundan dolayı tarafımdan kesilen ücretlerin iade edilmesini talep ediyorum. Aksi durumda hukuki yollara başvuracağımı beyan ediyorum.

Mehmet 153 Okunma

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön