31 Ekim 2016

Türk Telekom Habersiz İçerik Servisi Aboneliği Yapılmış...

Adıma kayıtlı hattımla sosyal medya hesabında bilmediğim bir linke tıklanması neticesinde video sitesine yönlendirmiş, herhangi bir uyarı mesajı almaksızın otomatik olarak içerik servisine aboneliğim başlatılmıştır. 2016 Eylül ayında başlatılan bu aboneliği 05.10.2016'da fark ederek Avea müşteri hizmetlerini arayarak iptal ettirdim. Söz konusu bu iptal tarihi iki fatura hesap kesim tarihi arasında kaldığı için hem ekim hem de kasım faturama 30'ar lira fark yansımıştır. Avea'nın benim onayım ve iradem dışında bu içerik servisine abonelik başlatılması işlemine aracılık yapmasından dolayı şikayetçiyim. İçerik servisine aboneliğimi başlatan firmadan da şikayetçiyim. 2 aylık içerik servisi ücretinin tarafıma iadesini istiyorum.

Hasan 268 Okunma

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön