Türk Telekom Giga 4.5G Reklamları Asılsız!

Özhan Ö. |

Giga 4.5G reklamlarını görünce Vodafone'dan Avea - Türk Telekom'a uyumlu bireysel tarifeye geçtim ve uyumlu Samsung S7 Edge telefon aldım. 1 Nisan'dan itibaren 5555'e GIGA yazıp gönderiyorum, devamlı "tarifeniz desteklemiyor" diye mesaj alıyorum.

Müşteri hizmetleri tarifeniz destekliyor diyor, güncelleme yapılıyor diyor kayıt açtılar (4 defa). Sürekli mesaj geliyor 1 ay 5 günden beri inceleniyor arızanız diye çözüm yok. Arıyorlar devam ediyor mu diye evet diyorum yeni kayıt açılıyor çözüm yok. Olumsuz da bir şey söylemiyorlar.

Kayseri Forum Türk Telekom bayisine soruyorum; insanlar daha 4.5G kullanamıyor Giga 4.5G'de neymiş diyor. Sonuçta reklamları ve servisi vereceğini taahhüt ediyor ama servis yok.

Etiketler :

Hizmet Yetersizliği Paket-Tarife Başvuru